خدمات پشتیبانی و رفع مشکل

پِدی نت علاوه بر ارائه انواع خدمات حرفه ای در حوزه فناوری اطلاعات آمادگی پشتیبانی و رفع عیب تمامی مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری و شبکه مشتریان گرامی را در کسری از زمان و با تضمین قطعی در عملکرد و بهبود کیفیت را عهده دار بوده تا تمامی دغدغه های مشتریان در حوزه IT را رفع نماید.

انواع خدمات پشتیبانی و رفع مشکل

– رفع مشکل و قطعی در شبکه
- رفع مشکل در کنترل سرعت و پهنای باند
– رفع مشکل امنیتی شبکه و جلوگیری از نفوذ
– پیاده سازی استاندارد های محرمانگی و امنیتی
– رفع مشکل تمامی سیستم ها ( ویندوزی – نرم افزاری )
– رفع مشکلات چاپگر ها
– رفع تمامی مشکلات سخت افزاری سیستم ها
– رفع مشکل تمامی سرویس های تحت شبکه
– رفع مشکلات افزونگی داده و مشکلات DataBase
– سرویس و کنترل عملکرد تمامی سیستم ها به صورت دوره ای (windows-software-hardware)

لازم به ذکر است پشتیبانی و رفع مشکل به صورت های ذیل به مشتریان گرامی ارائه میگردد:

رفع مشکل و پشتیبانی به صورت موردی
(مختص مشتریانی که به ندرت مشکلاتی دارند)
رفع مشکل و پشتیبانی به صورت قرارداد ساعتی
(مختص مشتریانی که ساعات خاصی از روز-هفته-سال نیازمند رفع عیوب و کنترل و سرویس دوره ای میباشند)
رفع مشکل و پشتیبانی به صورت قرارداد های دائمی یا طبق نیاز مشتریان
پدی نت - مشاوره، اجرا و پشتیبانی شبکه